Les pièces qui ne sont pas tout à fait réussies à la production sont appelées « produits de deuxième choix » ou, pour employer un terme plus récent, « Factory Second ». Il peut s'agir de défauts esthétiques minimes ou insignifiants. En revanche, je ne vends pas de produits de deuxième choix qui présentent un défaut fonctionnel, c'est-à-dire quand ils ne remplissent pas la fonction prévue.
« Salut Markus, j’avais commandé des produits de deuxième choix, mais j’ai reçu deux pièces neuves. Peut-être qu’un autre client est en train de râler maintenant ?! … »
Dans ce cas-là, il s’agissait simplement de produits de deuxième choix présentant des défauts à peine visibles. On pourrait peut-être vendre ces articles tels quels, car l’impression 3D et les pièces détachées peuvent parfois avoir cet aspect-là – j’en ai déjà fait l’expérience en tant que client –, mais je n’aime pas ça.